Handelsvillkor

I ALLMÄNHET

Du kan beställa varor från oss på följande sätt: Beställ varor i vår webshop eller kontakta oss per mail (svaras senast dagen efter mottagandet) - eller per telefon måndag-torsdag kl 8-16 fredag kl 8-15.30.
Hemsida: www.displaylager.se
Maila: salg@displaylager.dk
Telefon: +45 70209096

LEVERANSTIDER

Leveranstid för standardartiklar utan tryck: Vid beställning innan 14.00 skickas din beställning samma dag. Kort efter din beställning får du en orderbekräftelse mm. Per e-post. Leveranstiden tar i normala fall 2–4 vardagar. Detta gäller endast varor i lager och varor utan tryck.
Leveranstid för produkter med tryck - räknat från det att vi fått en tryckfärdig PDF-fil:
- affischer och roll-ups (under 1,5 m breda): 5-7 arbetsdagar.
- roll-up (över 1,5 m bred) och beachflagga/eventflagga/textiltryck: 7-10 arbetsdagar.
- aluminiumplåt och folie: 5-7 arbetsdagar.
Leveranstiderna gäller om inte annat avtalats. Leveranstider är vägledande och förseningar kan förekomma. Det går att få snabbare leverans av tryckta varor, men pris och leveransdatum måste alltid överenskommas med kundtjänst när beställningen görs. Kontakta kundtjänst på +45 7020 9096 eller salg@displaylager.dk

FRAKTPRISER

För köp över 600 SEK ex. moms, eller 750 SEK inkl. moms, frakt i Sverige kommer inte att beräknas. För köp under 600 SEK ex. moms eller 750 SEK inkl. moms, beloppet nedan läggs till priset för att täcka fraktkostnader. Gäller endast adresser i Sverige. Vi levererar alla mindre försändelser med GLS paketservice. Du kan läsa mer om deras tjänster här - GLS Pakkeservice
Vid leverans av pallgods använder vi olika svenska transportörer för detta.
Fraktpriser till Sverige 1-25 kg: 88 DKK. Om du vill ha leverans där GLS ska leverera varan till angiven adress utan underskrift – krävs att du har fyllt i en leveransdeklaration. Detta sker på egen risk. Om leverans till köparens adress ska skötas av Displaylager.se kommer detta att faktureras köparen.

BETALNING

Hos Displaylager.se är alla priser fritt lager och exklusive moms om du har valt att handla som företag och inkl. moms om du har valt att handla privat. Vi förbehåller oss äganderätten till de levererade produkterna tills vi mottagit hela beloppet.
Vi accepterar följande betalningsmedel:
- Visa
- MasterCard
- Faktura
- Klarna
Det tillkommer inga avgifter på dina betalningsalternativ. Vid betalning med kort för produkter utan tryck höjs beloppet först när beställningen skickas.
Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

BETALNINGSVILLKOR

Kreditkort: Du måste vara över 18 år och inneha ett giltigt kreditkort. Vanlig faktura: Netto kontant om inget annat avtalats. Fakturan skickas elektroniskt. Vid betalning av faktura, vänligen använd följande information: Danske Bank, reg.nr. 3409, kontonr. 12959745, IBAN : DK9330000012959745, SWIFT: DABADKKK.

BETALNINGSSÄKERHET

Vi tar din säkerhet på största allvar när du handlar hos oss! Hos Displaylager.se är du alltid skyddad mot missbruk av dina kortuppgifter. Vi använder SSL-kryptering på vår betalningssida, vilket innebär att dina kortuppgifter skickas i krypterad form via en säker anslutning. SSL-kryptering är den hittills säkraste lösningen som finns i förhållande till datakryptering och används av alla större betalningsinstitutioner. För våra kortbetalningar använder vi det danska företaget Epay, som är en så kallad Payment Service Provider. Epay är PCI-certifierat av VISA/MasterCard. Det innebär att inte mindre än 200 säkerhetspunkter ska uppfyllas.

PRISGARANTI

På Displaylager.se har vi prisgaranti. Det är din trygghet att du köper rätt produkt till rätt pris. Skulle du oväntat se en identisk vara någon annanstans till ett lägre pris, återbetalar vi mellanskillnaden och ger ytterligare 10 % rabatt. Detta gäller erbjudanden från en svensk leverantör. Garantin gäller i 3 veckor från transaktionen. Länk med varans pris och info ska skickas till salg@displaylager.dk. Prisgarantin täcker inte några erbjudanden, specialerbjudanden, begränsade partier, skräddarsydda produkter som banderoller eller affischtryck, dekorationer, tryck eller fraktkostnader.

KLAGOMÅRÄTT

Displaylager.se följer svensk lagstiftning och ger 24 månaders reklamationsrätt efter att du mottagit varan. Du har rätt att klaga på fel eller defekter i produkten som har uppstått upp till 24 månader efter att du mottagit varan. Förutsättningen för reklamation är att dessa fel eller defekter inte har uppkommit till följd av ditt felaktiga användande eller skadevållande beteende. Du har en reklamplikt inom skälig tid efter att du konstaterat felet. Om du klagar inom 2 månader efter att du upptäckt felet kommer ditt klagomål alltid att komma i rätt tid. Om klagomålet är berättigat kommer vi att återbetala de rimliga transportkostnader som du kan ha haft under transporten tillbaka till oss. Observera att vi inte tar emot paket utan distribution eller leverans pr postförskott.
Produkter för reklamationer skickas till vår lageradress:
Displaylager.se
Solbakken 22
DK-6500 Vojens

ÅTERRÄTT

Verksamhet: Vid försäljning till "B2B"-företag är displaylager.dk inte skyldig att ge retur- eller ångerrätt. I vissa fall kan vi dock vara behjälpliga med att ta tillbaka varan, men endast efter överenskommelse om detta. Det är dock ett krav att varan är i originalförpackning och oanvänd. Vid retur av varor drar vi av eventuella transportkostnader och 15 % av varans värde. Konsument: Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog din vara. Har du beställt flera olika varor i en beställning, men de levereras individuellt, löper tidsfristen från den dag du får den sista varan. Gäller det ett avtal om regelbunden leverans av varor under en viss period, löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag du får den första varan. Tidsfristen innebär att du har 14 dagar på dig från mottagandet att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du kan skicka ett mail till salg@displaylager.dk eller använda standarduttagsformuläret som du hittar längst ner i handelsvillkoren. Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss. Ångra del av köpet: Har du köpt flera varor av oss har du möjlighet att skicka tillbaka en eller flera varor även om de köpts i en beställning. Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaderna om du ångrar en del av ditt köp. Retur: När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss. Du måste själv betala för att paketet ska returneras och du är ansvarig om det uppstår skador under transporten. Vissa varor kan inte returneras med vanlig post. Det gäller överdimensionerade paket och pallgods. Detta beräknas enligt det aktuella dagspriset från vår logistikpartner.

INGEN ÅNGERRÄTT

Följande avtal kan inte sägas upp: 1. Varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller har fått en distinkt personlig touch – inklusive tryck. 2. Varor som är specialtillverkade efter dina önskemål vad gäller mått och utseende. 3. Varor som kan antas försämras eller snabbt bli föråldrade. Leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans.

VARANS SKICK NÄR DU SKICKER DEN RETUR

Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt. Du kan med andra ord prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik, men du får inte ta den i faktisk användning. Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som använd, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans kommersiella värde . Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan i originalförpackningen. Om originalförpackningen saknas kan detta leda till att varans värde minskar.)

ÅTERBETALNING AV KÖPSBELOPP

Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan är försämrad drar vi av det belopp du är ansvarig för. Vi återbetalar alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (men inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder), senast 14 dagar från dagen den som vi har fått ditt meddelande om att du vill säga upp avtalet. Vi returnerar pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om vi inte har kommit överens om annat. Vi kan hålla inne betalningen tills vi har tagit emot varan, såvida du inte skickar oss dokumentation om att du har returnerat den.

VARAN LEVERAS TILL VÅR LAGERADRESS

Displaylager.se
Solbakken 22
K-6500 Vojens

Beställningsnumret måste läggas till. du fick av oss när du beställde så att vi kan köra tillbaka paketet till lager. Du kan även ångra köpet genom att meddela oss och lämna in det personligen till ovanstående adress mot föregående överenskommelse. Vi tar varken emot paket utan distribution eller paket skickade av postförskott.

POLICY FÖR PERSONUPPGIFTER

VÅR LAGERADRESS
Displaylager.se
Solbakken 22
DK-6500 Vojens

Beställningsnumret måste läggas till. du fick av oss när du beställde så att vi kan köra tillbaka paketet till lager. Du kan även ångra köpet genom att meddela oss och lämna in det personligen till ovanstående adress mot föregående överenskommelse. Vi tar varken emot paket utan distribution eller paket skickade av postförskott.

PERSONLIG INFORMATION

För att vi ska kunna utföra din beställning på vår hemsida måste du registrera dig med följande uppgifter:
- Namn
- Adress
- Telefon
- Post
et är endast i syfte att vi kan leverera din beställning till dig som vi använder denna information. Din kundinformation lagras inte krypterad. Vi skickar inte din information krypterad i vårt nätverk. Vi lämnar inte vidare eller säljer din information till tredje part. Dina personuppgifter kommer att registreras och lagras på vår server i upp till 5 år. Personuppgiftslagen ger dig rätt att när som helst få insyn i den information Displaylager.se har om dig. Skulle du därför vilja invända mot registreringen eller få insyn i dessa, vänligen kontakta salg@displaylager.dk

VI PÅ DISPLAYLAGER.SE KAN INTE HA ANSVAR FÖR

- skyldigheter som inte fullgörs vid yttre faktorer såsom: force majeure, brand, strejk, lockout, blockad mm.
- Driftsförluster som borde ha uppstått på grund av brister eller fel i din beställning eller leverans.

KLAGOMÅLÅTKOMST

Om du som konsument vill klaga på ditt köp måste du kontakta Vår kundsupport på antingen telefon +45 70209096 eller på mail salg@displaylager.dk Om vi inte kan hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till:
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

http://www.arn.se

Om du bor i ett annat EU-land än Sverige kan du klaga till EU-kommissionens onlineklagomålsportal här: https://ec.europa.eu/odr

ALLMÄN INFORMATION

Namn: Displaylager.se
Juridiskt namn: Displaylager Group Aps
Organisationsform: Aps (privat aktiebolag)
CVR-nr: 36543019
SE momsnummer: 5020851548
Adress: Skovgårdvej 1, DK-6500 Vojens

Lageradress:
Solbakken 22, DK-6500 Vojens
Maila: salg@displaylager.dk
Telefon: +45 70209096

Handelsvillkoren uppdaterades senast den 23.05.2023

STANDARD ÅTERBANGSFORMULÄR
(Detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten utnyttjas)

Till:
Displaylager.dk
Solbakken 22
6500 Vojens
E-mail: salg@displaylager.dk

Jag meddelar härmed att jag önskar utnyttja ångerrätten i samband med mitt köpeavtal för följande varor/tjänster:
__________________________________________________________________________________

Datum för beställning: _________________ Mottagningsdatum _________________

Konsumentens namn: ___________________________________________________________________

Konsumentens adress: ___________________________________________________________________

Konsumentens signatur: _________________________________________ Datum:_________________
(endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)

Cookie och integritetspolicy

Introduktion

När du besöker vår webbplats samlas information in om dig, som används för att anpassa och förbättra vårt innehåll och för att öka värdet på annonserna som visas på sidan. Om du inte vill att information ska samlas in bör du radera dina cookies (gå in i funktioner i din webbläsare och radera dessa under internetinställningar) och avstå från vidare användning av webbplatsen.
edan har vi utvecklat vilken information som samlas in, dess syfte och vilka tredje parter som har tillgång till den. Cookie’s Webbplatsen använder "cookies", som är textfiler som sparas på din dator, mobiltelefon mm. därför i syfte att känna igen det, komma ihåg inställningar, utföra statistik och rikta in annonser.
Cookies kan inte innehålla skadlig kod som t.ex virus. Det är möjligt att radera eller blockera cookies. Om du raderar eller blockerar cookies kan annonser bli mindre relevanta för dig och dyka upp oftare. Du kan också riskera att webbplatsen inte fungerar optimalt och att det finns innehåll som du inte kan komma åt.

Personlig information

Allmänt:

Personuppgifter är all slags information som kan hänföras till dig i en eller annan utsträckning. När du använder vår webbplats samlar vi in och behandlar ett antal sådan information. Detta händer t.ex. av allmänt tillgång till innehåll om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, deltar i tävlingar eller undersökningar, registrerar dig som användare eller prenumerant, på annat sätt använder tjänster eller gör köp via webbplatsen.
Vi samlar in och behandlar vanligtvis följande typer av information: Ett unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plats och vilka sidor du klickar på (intressen). I den mån du ger uttryckligt samtycke till detta och själv anger uppgifterna behandlas även följande: Namn, telefonnummer, e-post, adress och betalningsuppgifter.
Detta kommer vanligtvis att vara i samband med att du skapar en inloggning eller när du gör ett köp. Säkerhet: Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder mot att din information oavsiktligt eller olagligt raderas, publiceras, försvinner, försämras eller kommer till obehöriga personers kännedom, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med lagen. Vi är en säker sida, därför är vi en del av Online Trygheds säkra sajter.

Syfte

Informationen används för att identifiera dig som användare och visa dig de annonser som med största sannolikhet är relevanta för dig, för att registrera dina köp och betalningar samt för att kunna leverera de tjänster du efterfrågat, som t.ex. att skicka ett nyhetsbrev. Dessutom använder vi informationen för att optimera våra tjänster och innehåll.

Lagringstid

Informationen sparas under den period som lagen tillåter och vi raderar den när den inte längre behövs. Perioden beror på informationens karaktär och bakgrunden till lagringen. Det är därför inte möjligt att ange en generell tidsram för när information raderas.

Utlämnande av information

Uppgifter om din användning av webbplatsen, vilka annonser du får och ev klick på, geografisk plats, kön och ålderssegment osv. lämnas ut till tredje part i den mån denna information är känd.

Vilka tredje parter som är inblandade kan du se i avsnittet om "Cookies" ovan.

Informationen används för reklaminriktning. Vi använder även ett antal tredje parter för att lagra och behandla data. Dessa behandlar endast information för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften. Spridning av personuppgifter såsom namn och e-post mm. kommer bara att ske om du samtycker till det. Vi använder endast databehandlare inom EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd.
Insamling, bearbetning och användning av dina personuppgifter: Vi samlar in, lagrar och behandlar din information för den övergripande behandlingen av ditt köp, inklusive eventuella efterföljande tjänster för våra tjänster (till exempel: "Mina inställningar"), den tekniska administrationen, vår egen marknadsföring syften och för att förhindra brottsliga handlingar och bedrägerier. Dina personuppgifter vidarebefordras endast till tredje part i den mån detta är tillåtet enligt lag, inklusive för uppgörelse av avtal eller förlikningar, i marknadsföringssyfte eller om du har samtyckt till detta i förväg. Som en del av orderhanteringen får till exempel de tjänsteleverantörer som används av oss (såsom transportföretag, logistikföretag och banker) nödvändiga uppgifter för att behandla order och order. Den information som sålunda lämnas får endast användas av våra tjänsteleverantörer för att fullgöra sina uppgifter i detta sammanhang.

Användning av din information i reklamsyfte:

Förutom behandlingen av din information för att behandla ditt köp på Displaylager.dk använder vi även din information för följande ändamål: För att permanent förbättra din köpupplevelse och utforma den användarvänlig och individuellt för du; att kommunicera med dig om dina beställningar och om specifika produkter eller marknadsföringskampanjer; och att rekommendera produkter eller tjänster till dig som kan vara av intresse för dig. För detta använder vi befintlig information, såsom bekräftelser på mottagande och läsning av e-postmeddelanden, information om enheten som du använder, din anslutning till Internet, operativsystem och plattform, datum och tid för besöket på webbplatsen, eller produkter du har sett samt information som vi har fått från dig (inklusive automatiskt förmedlad eller genererad information). Dessutom använder vi även din orderhistorik. Du kan när som helst helt eller delvis invända mot användningen av dina känsliga personuppgifter i reklamsyfte, utan att ådra dig andra förmedlingskostnader än kostnaderna enligt grundtaxorna. Ett meddelande i textform via de kontaktuppgifter som nämns under punkt 1 (t.ex. e-post eller brev) är tillräckligt för detta.

Nyhetsbrev:

För att skicka nyhetsbrevet använder vi den e-postadress du har angett och för detta kräver vi din bekräftelse på att du som ägare av e-postadressen samtycker till att ta emot den. Skulle du senare inte längre vilja ta emot nyhetsbrev från oss kan du när som helst välja bort det, utan att det uppstår några kommunikationskostnader utöver kostnaderna enligt grundtarifferna. Ett meddelande i textform via kontaktuppgifterna (t.ex. e-post eller brev) räcker för detta. Du hittar självklart även en länk för att avregistrera dig i varje nyhetsbrev.

Produktrekommendationer via e-post:

Om du har genomfört ett köp på Displaylager.dk får du regelbundet produktrekommendationer från oss via e-post. Du får dessa produktrekommendationer från oss oavsett om du har prenumererat på ett nyhetsbrev. På så sätt vill vi ge dig information om produkter från vårt erbjudande som kan vara av intresse för dig baserat på dina senaste köp från oss. Om du inte vill få produktrekommendationer eller inte längre vill få reklamrelaterade meddelanden från oss överhuvudtaget, kan du välja bort det när som helst utan att det ådras andra kommunikationskostnader än kostnaderna enligt grundtaxorna. Ett meddelande i textform via kontaktuppgifterna (t.ex. e-post eller brev) räcker för detta. Du hittar självklart även en länk för att avregistrera dig i varje mejl.

Bannerannonsering:

Vi använder också informationen som samlas in under ditt besök för att visa dig så kallade bannerannonser. Detta gäller visning av annonser som vi länkar till på tredjepartswebbplatser. Detta sker mestadels genom användning av så kallade cookies eller pixlar. Det är vårt mål att utforma annonserbjudandet mer användbart och intressant, och därför ser du i samband med bannerannonseringen helst produkter som du redan har sett på vår sida, eller produkter som liknar de produkter du har sett (så- kallas retargeting). Som en del av bannerannonsering arbetar vi uteslutande med pseudonym data; information på klarspråk om dig (t.ex. ditt namn eller din e-postadress) infogas inte i cookies.

Tävlingar, marknadsundersökningar och opinionsundersökningar:

I tävlingar använder vi din information för att meddela dig om vinster och för att annonsera om våra erbjudanden. Du hittar detaljerade uppgifter i villkoren för deltagande för den aktuella tävlingen. Vi använder även din information för marknadsundersökningar och opinionsundersökningar.
Den information som samlas in som en del av marknadsundersökningar och opinionsundersökningar används inte av oss för reklamrelaterade ändamål. Du hittar detaljerade indikationer (särskilt om analys av dina påståenden) som en del av undersökningen i fråga eller där du gör dina poster. Dina svar på enkäter skickas inte vidare till tredje part och publiceras inte. Du kan när som helst helt eller delvis invända mot användningen av information för marknadsundersökningar och opinionsundersökningar, utan att ådra dig andra förmedlingskostnader än kostnaderna enligt grundtaxorna. Ett meddelande i textform via kontaktuppgifterna (t.ex. e-post eller brev) räcker för detta. Du hittar självklart även en länk för att avregistrera dig i alla e-postmeddelanden gällande undersökningar.

Insikt och klagomål:

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också när som helst invända mot användningen av information. Du kan också återkalla ditt samtycke för att uppgifter om dig ska behandlas. Om uppgifterna som behandlas om dig är felaktiga har du rätt att få dem rättade eller raderade.
Förfrågningar om detta kan göras till: info@displaylager.dk.
Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter har du även möjlighet att kontakta den danska dataskyddsmyndigheten.

Allmän cybersäkerhet

Om du är intresserad av säkerhet och integritet i samband med din användning av internet är det relevant att du uppmärksammar cybersäkerhet.
Webbplatsen ägs och publiceras av:
Displaylager.dk
Skovgårdvej 1
DK-6500 Vojens
Telefon: +45 7020 9096
Maila: salg@displaylager.dk

Denna webbplats använder cookies